Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für HafnX
1. Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Nutzung des Online-Shops unter der Domain hafnx.com (nachfolgend „Website“) sowie sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen der HafnX, Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland (nachfolgend „HafnX“ oder „wir“) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“). Mit der Bestellung eines Produkts über unsere Website akzeptieren Sie diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsschluss und Bestellprozess
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum). Durch das Absenden einer Bestellung über den „Jetzt kaufen“-Button geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unverzüglich per E-Mail; diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahmeerklärung in Form einer separaten Versandbestätigung oder durch die tatsächliche Auslieferung der Ware zustande.
3. Zahlungsabwicklung und Haftungsausschluss
Alle Transaktionen auf dieser Website werden ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal abgewickelt. Wir erheben, speichern oder verarbeiten keinerlei Kreditkarteninformationen oder andere sensible Zahlungsdaten. Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt auf den gesicherten Servern von PayPal. Im Falle von Zahlungsstreitigkeiten, Rückbuchungen oder unberechtigten Belastungen gelten ausschließlich die Käufer- und Verkäuferschutzrichtlinien von PayPal. HafnX übernimmt keinerlei Haftung für Verzögerungen, Fehler oder Ausfälle, die auf die Zahlungsabwicklung durch PayPal zurückzuführen sind. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Abschluss einer Transaktion mit den aktuellen PayPal-Richtlinien vertraut zu machen.
4. Preise und Versandkosten
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer) in Höhe von derzeit 19 %. Die Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zu tragen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb Deutschlands. Bei Lieferungen in das Ausland behalten wir uns vor, zusätzliche Gebühren zu erheben, die vor Vertragsschluss transparent kommuniziert werden.
4. Widerrufsrecht (14-tägiges Rückgaberecht)
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB zu. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HafnX, Musterstraße 12, 10115 Berlin, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware haften Sie nur, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
4. Gesetzliche Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung des deutschen Rechts. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist für neu gekaufte Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware. Innerhalb der ersten zwölf Monate nach Ablieferung wird vermutet, dass ein Mangel bereits bei Gefahrübergang vorlag, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar. Als Verbraucher haben Sie das Recht, bei Mängeln Nacherfüllung zu verlangen, also entweder die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder unverhältnismäßig, können Sie den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese Gewährleistungsrechte bestehen unabhängig von etwaigen Garantien des Herstellers und können durch diese weder eingeschränkt noch ausgeschlossen werden.
5. Haftungsbeschränkung und Freistellung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Vertreter und sonstigen Erfüllungsgehilfen.
6. Streitbeilegung und Online-Streitbeilegung (OS)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bieten jedoch an, auf Anfrage an einem solchen Verfahren teilzunehmen. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Kaufvertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin, Deutschland.
7. Urheberrecht und geistiges Eigentum
Alle auf der Website dargestellten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Software und Datenbanken, sind urheberrechtlich geschützt und gehören HafnX oder den jeweiligen Rechteinhabern. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Bearbeitung oder sonstige Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von HafnX. Sie sind nicht berechtigt, Marken, Handelsnamen oder Geschäftsbezeichnungen von HafnX ohne unsere ausdrückliche Zustimmung zu verwenden. Zuwiderhandlungen werden zivil- und strafrechtlich verfolgt.
8. Datenschutz und Sicherheit
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten unserer Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Details zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist. Mit der Nutzung der Website und der Abgabe einer Bestellung willigen Sie in die dort beschriebene Datenverarbeitung ein. Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu fordern.
9. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieser Textformklausel. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Berlin, Deutschland.